Diversão segura, consciente e controlada para todos os jogadores
O jogo responsável na Netfla significa manter o entretenimento como prioridade, estabelecendo limites claros e jogando de forma consciente. Nossa plataforma foi desenvolvida para proporcionar diversão segura, onde você tem total controle sobre sua experiência de jogo.
Na Netfla, entendemos que cada jogador tem necessidades diferentes. Por isso, oferecemos ferramentas completas de proteção e autocontrole, garantindo que você possa desfrutar de nossos jogos de forma equilibrada e responsável. O jogo responsável não significa deixar de se divertir, mas sim manter a diversão dentro de limites saudáveis.
A Netfla está comprometida em promover práticas de jogo responsável, oferecendo suporte, ferramentas de proteção e informações educativas para todos os nossos usuários brasileiros.
É importante reconhecer quando o jogo pode estar se tornando problemático. Na Netfla, incentivamos todos os jogadores a ficarem atentos aos seguintes sinais de alerta:
A Netfla oferece diversas ferramentas para ajudar você a manter o controle sobre sua experiência de jogo. Essas ferramentas são fáceis de usar e podem ser ativadas a qualquer momento em sua conta:
Configure limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos na Netfla. Uma vez estabelecido, o limite só pode ser reduzido imediatamente, mas aumentos requerem período de reflexão de 24 horas.
Estabeleça quanto tempo você quer passar jogando na Netfla. Nosso sistema enviará lembretes e encerrará automaticamente sua sessão quando o limite for atingido.
Se precisar de uma pausa, você pode se autoexcluir temporariamente da Netfla. Durante este período, não poderá acessar jogos nem fazer depósitos.
Acompanhe detalhadamente sua atividade de jogo na Netfla com relatórios completos sobre tempo gasto, valores depositados e jogos preferidos.
A Netfla preparou um guia completo com dicas práticas para manter sua experiência de jogo sempre positiva e controlada:
Antes de começar a jogar na Netfla, defina quanto dinheiro você pode gastar sem comprometer suas necessidades básicas. Considere o jogo como entretenimento pago, similar a ir ao cinema ou jantar fora. Nunca aposte dinheiro que você precisa para despesas essenciais como moradia, alimentação ou contas.
Defina períodos específicos para jogar na Netfla e mantenha outras atividades em sua rotina. Use alarmes ou lembretes para não perder a noção do tempo. Faça pausas regulares durante as sessões de jogo e nunca jogue quando estiver cansado ou emocionalmente abalado.
O jogo na Netfla deve ser apenas uma das suas atividades de lazer. Continue praticando hobbies, exercícios físicos, socialização e outras formas de entretenimento. Nunca use o jogo como escape de problemas pessoais ou financeiros.
A Netfla oferece suporte especializado para questões relacionadas ao jogo responsável. Nossa equipe está preparada para ajudar você com orientações, configuração de limites e encaminhamento para recursos profissionais quando necessário.
Converse com nossos especialistas em jogo responsável através do chat ao vivo, disponível 24 horas por dia.
Envie suas dúvidas e preocupações para nossa equipe especializada em jogo responsável.
Telefone gratuito para orientações sobre jogo responsável e configuração de ferramentas de proteção.
A Netfla trabalha em parceria com organizações especializadas em jogo responsável para oferecer suporte adicional aos nossos usuários brasileiros:
Organização de apoio mútuo para pessoas com problemas relacionados ao jogo. Oferece reuniões presenciais e online em diversas cidades brasileiras.
Serviço gratuito de apoio emocional e prevenção do suicídio. Disponível 24 horas por dia através do telefone 188.
A Netfla tem tolerância zero com jogadores menores de 18 anos. Nossa plataforma utiliza verificação rigorosa de idade e implementa medidas de proteção para prevenir o acesso de menores aos nossos serviços de jogo.
Todos os usuários da Netfla devem comprovar ser maiores de 18 anos através de documentos oficiais. Contas identificadas como pertencentes a menores são imediatamente bloqueadas e os fundos são devolvidos.
Pais e responsáveis podem configurar filtros parentais em roteadores domésticos para bloquear o acesso a sites de jogos online. A Netfla também oferece orientações sobre como proteger menores do acesso inadvertido a conteúdo de jogos.
A Netfla mantém políticas rigorosas contra lavagem de dinheiro e financiamento de atividades ilegais. Todos os depósitos e saques são monitorados por sistemas automatizados e nossa equipe de compliance.
Transações suspeitas são investigadas e reportadas às autoridades competentes quando necessário. Os usuários devem utilizar apenas métodos de pagamento em seu próprio nome e de fontes legítimas.
O jogo responsável na Netfla é um compromisso contínuo que envolve constante aprimoramento de nossas ferramentas, políticas e suporte ao usuário. Regularmente revisamos e atualizamos nossas práticas para garantir a melhor proteção possível.
Incentivamos todos os jogadores da Netfla a utilizarem as ferramentas disponíveis, manterem limites saudáveis e procurarem ajuda sempre que necessário. Lembre-se: o jogo responsável é a chave para uma experiência positiva e duradoura em nossa plataforma.